Tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je één of meerdere artikelen retourneren. In enkele stappen regel je de retourzending van de producten.
Omuilen van producten gaat helaas niet. Vanzelfsprekend kan je wel een retour aanvragen en het juiste product opnieuw bestellen.

Wil je iets retour sturen wat je al langer dan 14 dagen geleden hebt ontvangen? Neem dan contact met ons op voor een coulance regeling. Hierbij hebben wij de vrijheid om een deel van het bedrag in te houden.

Let op: Heb je bij Bol.com, eBay of Amazon je aankoop gedaan? Meld dan daar je retour aan!

1. Aanmelden van je retour
In onderstaand formulier kun je je retour bij ons aanmelden. Zo weten we dat we een retourzending van je kunnen verwachten.

Je kunt bij ons een retourlabel van DPD aanvragen. De kosten hiervan bedragen slechts €6,95 (Nederland en België). Deze kosten worden verrekend met het terug te betalen bedrag. Als je hiervan gebruik wilt maken, kun je dit in onderstaand formulier aanvragen. Het retourlabel wordt dan binnen 48 uur toegestuurd.

De uitleg gaat verder onder het aanmeldformulier.

Openingstijden tijdens de feestdagen:
maandag 23-12 geopend / pakketten worden verzonden
dinsdag 24-12 geopend tot 15 uur / pakketten worden verzonden
woensdag 25-12 gesloten/ geen verzending
donderdag 25-12 gesloten/ geen verzending
vrijdag 26-12 / geen verzending
maandag 30-12 / geen verzending
dinsdag 31-12 / geen verzending
woensdag 01-01 / geen verzending
daarna zijn we weer geopend zoals gewoonlijk en verzenden we weer iedere werkdag de pakketten
We wensen je fijne feestdagen en een goede start van 2025

Analytische Cookies

Wij gebruiken analytische cookies om anonieme gegevens te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze cookies stellen ons in staat om statistieken en rapporten te genereren die ons helpen begrijpen hoe onze website presteert en hoe we de gebruikerservaring kunnen verbeteren. Deze gegevens worden volledig anoniem verzameld en stellen ons niet in staat om je persoonlijk te identificeren.