Retourneren

Tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling kun je één of meerdere artikelen retourneren. In enkele stappen regel je de retourzending van de producten.
Omuilen van producten gaat helaas niet. Vanzelfsprekend kan je wel een retour aanvragen en het juiste product opnieuw bestellen.

Wil je iets retour sturen wat je al langer dan 14 dagen geleden hebt ontvangen? Neem dan contact met ons op voor een coulance regeling. Hierbij hebben wij de vrijheid om een deel van het bedrag in te houden.

Let op: Heb je bij Bol.com, eBay of Amazon je aankoop gedaan? Meld dan daar je retour aan!

1. Aanmelden van je retour
In onderstaand formulier kun je je retour bij ons aanmelden. Zo weten we dat we een retourzending van je kunnen verwachten.

Je kunt bij ons een retourlabel van DPD aanvragen. De kosten hiervan bedragen slechts €6,95 (Nederland en België). Deze kosten worden verrekend met het terug te betalen bedrag. Als je hiervan gebruik wilt maken, kun je dit in onderstaand formulier aanvragen. Het retourlabel wordt dan binnen 48 uur toegestuurd.

De uitleg gaat verder onder het aanmeldformulier.